개인정보처리방침 [수정]
[쇼핑몰 기본정보::밴픽](이하 ‘회사’)은 고객님의 개인정보를 중요시하며 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다. 본 방침은 고객님이 제공한 개인정보의 이용 목적·방식 및 보호 조치에 대해 안내합니다. 본 방침 개정 시 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)으로 안내합니다.
시행일: 2025년 10월 13일 [수정]

■ 수집하는 개인정보 항목

• 수집항목: 회원가입 시 필수항목으로 지정된 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

• [추가] 캠핑카 공유 서비스 이용 회원에 한함: 운전면허 정보(면허번호, 적성검사 만료일 등 유효성 확인에 필요한 정보)

• 수집방법: 홈페이지(회원가입, 서비스 이용 신청) [수정]

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

• 서비스 제공 및 요금정산: 콘텐츠 제공, 구매·결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스

• 회원관리: 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령 확인, 민원 처리

• [추가] 캠핑카 공유 서비스 제공: 대여 자격 검증을 위한 운전면허 유효성 확인, 계약 이행

• 마케팅·광고: 신규 서비스 개발·특화, 이벤트 안내, 통계 분석 및 맞춤형 서비스 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

• 원칙: 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기

• [추가] 캠핑카 공유 서비스 운전면허 정보: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 자격 상실 시 지체 없이 파기. 다만, 분쟁 해결 및 법령상 의무 이행이 필요한 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 법령에 따른 보유기간 경과 후 파기(법률상 예외 목적 외 이용 금지)

• 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

■ 개인정보 제공

• 원칙적으로 외부 제공 없음

• 예외: 이용자의 사전 동의가 있는 경우, 법령 또는 수사 목적에 따른 적법한 요청이 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

• 위탁 대상자: (주)한국사이버결제, (주)스마일서브, 로젠택배, 서비스 및 제품 판매 제휴 업체

• 위탁업무: 물품배송·청구지 발송, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 회원 본인확인, 웹사이트·시스템 관리

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

• 언제든지 본인(또는 만 14세 미만 아동)의 개인정보 조회·수정·삭제·가입해지 요청 가능

• 웹사이트의 ‘개인정보변경(회원정보수정)’, ‘회원탈퇴’ 메뉴 또는 개인정보관리책임자에게 서면·전화·이메일로 요청

• 오류 정정 완료 전까지 해당 개인정보 이용·제공 중지, 정정 사실을 제3자에게 통지

• 해지·삭제된 개인정보는 보유·이용기간 규정에 따라 처리하며 다른 용도로 열람·이용 불가

■ 개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

• 쿠키 사용 목적: 접속 빈도·방문 시간 분석, 이용자 관심분야 파악, 이벤트 참여도·방문 횟수 파악, 맞춤 서비스 제공

• 거부 방법: 웹브라우저 옵션에서 모든 쿠키 허용/매번 확인/저장 거부 설정 가능
  (예: 인터넷 익스플로러 → 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보)

• 쿠키 거부 시 서비스 이용에 제약이 있을 수 있음

■ 개인정보에 관한 민원서비스
▶ 고객서비스담당 부서: 김주성
▶ 전화번호: 010-9769-2089
▶ 이메일: camver2020@naver.com

• 개인정보 보호 관련 민원은 책임자 또는 담당부서로 신고 가능하며, 회사는 신속하고 충분히 답변합니다.

■ 외부 분쟁·신고 기관

1. 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr/ 1833-6972 [수정]

2. 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118 [수정]

3. 대검찰청: www.spo.go.kr/ 1301 [수정]

4. 경찰청: ecrm.cyber.go.kr / 182 [수정]